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建科学和谐 体彩之家 访深圳体彩主任夏哲顺

发布时间:2018-11-12浏览:

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  深圳体彩“家文化”是我国体育彩票事业发展的一个亮点,体彩文化建设的实践步入新阶段。如何认识与发展基层体彩文化建设,助推体彩事业发展。对此,本报记者专访了深圳体彩中心主任夏哲顺。

  深圳在全国体彩行业内首个明确提出“家文化”,并始终用心建设,&“家文化&”理念的提出与践行是解决基层体彩文化建设难题的&“神来之笔&”。夏哲顺认为,基层体彩文化建设的实质就是要建设一种体彩&“企业&”文化。而企业文化实际上就是人的文化,是以人化文,沉淀思想;以文化人,改善精神。深圳体彩&“家文化&”建设离不开&“以人为本&”的管理理念、&“体彩为家&”的情感归宿、健康向上和创新和谐的企业氛围。

  夏哲顺说,&“家文化&”倡导和谐,提倡民主团结、依法治企、以德治企、公平诚信、安定有序。一是开展家文化建设有利于形成强大的体彩核心竞争力。二是开展家文化建设有利于形成良好的团队精神。此外,开展家文化建设,有利于将职业人才、职业价值的实现与职业场所建设实实在在地联系起来,营造能够在新的发展时期拴心留人的职业家园,从而恢复和提升职业人才作为&“家&”主人的地位,改善销售环境,激发彩票销售者的工作热情,进而增强凝聚力、满意度和忠诚度。

  深圳体彩中心在多年的体彩文化建设中,将&“家文化&”理念渗透于体彩文化的建设中,取得了有借鉴性意义的成效。在实践中,形成了以&“公益立体彩 文化兴家园&”为主线,&“公益之家&”、&“关爱之家&”、&“健康之家&”、&“快乐之家&”、&“希望之家&”并蒂开花的&“五家文化&”。

  一是建设体彩公益之家。公益是&“五家文化&”最核心的部分。深圳体彩中心注重通过组织网点和销售员参与各种营销活动来阐释奉献社会、反哺市民是体彩人义不容辞的责任这一理念,把集体意识、自律意识、奉献意识融入他们个体的行为之中。如连续八年的&“体彩杯&”新年步步高登莲花山、连续开展五年的&“公益体彩进社区&”、体彩健康摄影大赛、&“体彩杯&”业余篮球联赛、&“体彩杯&”网球俱乐部赛、模拟世界杯、模拟欧洲杯、健身路径比赛等活动,让业主、销售员和彩民亲身经历和体验。以上举措既是对中国公益文化的传承,又是对&“家文化&”的诠释,以&“小家&”为&“大家&”,以&“大家&”帮&“小家&”,促进和谐社会的构建。

  二是建设体彩关爱之家。重在注重倡导人性关爱,以关爱凝聚人心,用真情营造和谐。深圳是一个移民城市,很多销售员都是来深建设者,他们更加迫切地需要关爱和帮助。深圳体彩中心利用中国传统节假日举办各种活动安抚他们思乡、思亲的情绪。中秋节时邀请销售员一起赏月,同吃一块大月饼;端午节邀请销售员一起包粽子;年终时邀请网点一起举行新年联欢会。在销售员遭遇病魔侵袭的时候,体彩中心号召全市体彩人一起为患病销售员捐款等,用关爱为业主和销售员营造温暖的心灵家园。体彩关爱还传播到全社会。2013年,为缓解大学生就业压力,帮扶其自主创业,深圳体彩举行了&“百万资金助创业,百家网点圆梦想&”活动。针对销售员无法购买社保的问题,体彩中心积极行动,帮他们纳入社会保障体系,解决了他们困扰多年的难题。这些关爱都让业主和销售员感到,体彩中心确实是在用心地管理、培训和服务。

  三是建设体彩健康之家。体彩健康之家不光传播积极向上的购彩文化,还把健康带给市民。深圳体彩中心注重加强对体育彩票公益形象的宣传,同时削弱中大奖的宣传,决不能片面追求销量最大化而忽视了对社会彩票正能量的积极引导。&“我们一方面充分利用销售网点公告以及大众传播媒介,坚持正面宣传,倡导理性、健康、文明的彩票消费方式,着力于公益金使用方向及对我国公益事业贡献的宣传,形成发行销售与公益金使用互动的宣传机制,培养彩民正确的彩票购买理念。另一方面,通过开展各种活动,来阐释奉献社会,反哺市民,是体彩人义不容辞的责任这一理念。深圳体彩打造的品牌赛事和活动已经成为市民文化娱乐活动的重要组成部分。&”夏哲顺说。

  四是建设体彩快乐之家。首先是提高体彩从业者的工作素质与能力,逐年加大培训力度。如采取选修课程和必修课程相结合的方式,为网点、为销售员量身打造精品课程,每年培训都达到上百场3000人次以上。2013年,更是推出了&“百场沙龙&”活动,&“送教到网点&”,受到投注站的一致好评。其次丰富销售员的业余文化生活。如有属于体彩人的&“新年晚会&”、&“趣味运动会&”、&“拓展运动&”以及生日祝福等活动,不仅丰富了体彩人的业余文化生活,还培养了一大批业余文化骨干力量,增强了网点之间、销售员之间的凝聚力和荣誉感,促进了日常工作中的团结协作。

  五是建设体彩希望之家。希望之家分两个主题,第一个是&“希望之家,帮扶有他&”。希望之家成立体彩&“家基金&”,帮助真正需要帮助的体彩人。&“家基金&”启动之初,就向身患骨髓增生异常综合症的销售员张炳伟捐助3万元。第二主题是&“游子归家,体彩相伴&”。为让每位体彩人能够享受到幸福圆满的春节,深圳体彩中心为每个网点送上回家的汽车票。同时还面向彩民送出部分汽车票。

  &“体彩文化建设是体彩事业发展永恒的使命,体彩基层文化建设是体彩品牌创建的核心,构建科学和谐的‘家文化’,给体彩从业者‘家’一样的关爱,感受‘家’一样的幸福,增强归属感,不仅让他们能够发自内心地踏实工作,而且还会使得他们随着体彩的发展而不断成长,在体彩事业发展中实现人生价值。‘家文化’让文化成为体彩发展的润滑剂和助推器,成为推动体彩可持续发展的精神动力。&”夏哲顺最后说。


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